Sustainability Report 2023

Aggiornamenti dal nostro CEO

In zooplus crediamo fermamente nell’importanza di mettere al centro, ogni giorno, l'amore per i nostri amici animali. La nostra community, fatta di 1.200 persone che si dedicano con passione al benessere di tutti i pet, è impegnata anche nella protezione del pianeta e nel supporto concreto alle persone che se ne prendono cura. Proprio per questo, avvertiamo la responsabilità di gestire in maniera sostenibile l’impatto sociale e ambientale del nostro lavoro. Dal fatto di scegliere prodotti ecocompatibili e pratiche efficienti sul piano energetico, al supporto concreto in favore delle comunità nelle quali operiamo: siamo assolutamente convinti che l'unica strada percorribile sia quella di prendersi cura allo stesso tempo degli animali, delle persone e del pianeta.

Eccoci quindi all’aggiornamento sulle iniziative e sui risultati ottenuti da zooplus nel 2023 in termini di solidarietà, supporto di politiche ambientali attive e tutela della diversità: è il momento di condividere con voi i dati che dimostrano il contributo che siamo riusciti ad esprimere, in concreto, nell'ultimo anno. Per noi è importante comunicare dove abbiamo lasciato un segno positivo, guidando il cambiamento verso un futuro con prospettive migliori, e in che modo stiamo facendo la nostra parte per ridurre al minimo l’impronta ambientale.

Dal 2021, come orgogliosi membri della Pet Sustainability Coalition, noi di zooplus ci impegniamo concretamente a realizzare un modello commerciale sostenibile che riduca al minimo l’impatto sull'ambiente e sulle comunità nelle quali operiamo. Crediamo che la sostenibilità sia parte integrante di qualunque strategia aziendale di successo, e siamo orgogliosi di mostrare i passi avanti che stiamo compiendo verso un futuro più sostenibile, per i nostri clienti e per i loro amici di zampa.

Geoffroy Lefebrve, CEO

Quello che ci muove davvero, in zooplus, è l'amore per i nostri amici di zampa. Mentre tu trascorri tanti momenti felici insieme a loro, noi siamo a disposizione per ogni esigenza e necessità.

Prenditi cura dei tuoi pet: al resto pensiamo noi.

Oltre 20 anni di esperienza, tante competenze diverse che arricchiscono il nostro team internazionale e una vasta rete commerciale che non ha eguali in Europa, tutto questo ci permette di offrirti una garanzia importante: con noi i tuoi pet non potrebbero essere in mani migliori.

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L’impegno di zooplus nei confronti di chi è meno fortunato è una costante a cui non abbiamo mai rinunciato: nel corso del 2023 abbiamo aiutato concretamente numerose iniziative benefiche nelle quali crediamo, per un totale di oltre 1,6 milioni di euro in donazioni.

Il nostro team è impegnato direttamente in diversi eventi di volontariato, donando tempo, passione ed energia per il successo di importanti iniziative benefiche. 

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Decarbonizzazione

Stiamo adottando un approccio olistico per ridurre l’impatto ambientale di zooplus, misurando attentamente la nostra impronta di carbonio, cercando di ridurre il più possibile le emissioni e compensandole tramite i crediti energetici.

¹ Ultima valutazione basata sul 2022.

² Il nostro portfolio progetti è accessibile online.

Circolarità

In un ambito come quello dell’e-commerce, non può esserci sostenibilità senza circolarità. Per questa ragione, limitiamo la nostra impronta riducendo, riutilizzando e riciclando i materiali che usiamo: in questo modo si riducono i rifiuti e allo stesso tempo si preservano le risorse che sono limitate. 

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Siamo assolutamente convinti che una forza lavoro composta da individui con background e punti di vista molto diversi tra loro promuova la cultura della creatività e dell’innovazione. Per questo è così importante per noi continuare a creare un ambiente inclusivo e all’insegna della diversità.  

Le politiche portate avanti da zooplus nel 2023 dimostrano il nostro impegno costante sul piano sociale e ambientale. Ne siamo molto orgogliosi, ma allo stesso tempo i risultati ottenuti ci spronano a puntare a traguardi ancora più importanti, che vorremmo raggiungere insieme a voi.

Abbiamo grandi ambizioni, per gli anni a venire, a cominciare dalla volontà di continuare a sostenere concretamente le organizzazioni impegnate per la protezione degli animali, le quali rappresentano il cardine della nostra filosofia di sostenibilità.

Accanto alla passione per gli animali, ci impegniamo a portare avanti con ancora più enfasi la promozione di un ambiente inclusivo, in cui tutte e tutti si sentano accolti e valorizzati. Sul piano della responsabilità ambientale, abbiamo già avviato la valutazione di obiettivi di riduzione delle emissioni di carbonio fondati su dati scientifici, attraverso i quali traguardare i nostri sforzi di decarbonizzazione. Ciò comprende l'adozione di ulteriori energie rinnovabili, una migliore efficienza nell'IT e nella logistica e l'intensificazione delle pratiche di circolarità relative agli imballaggi.

Decarbonizzazione e circolarità sono al centro anche delle nostre politiche di ampliamento dell’assortimento dei prodotti sostenibili, partendo da quella che è la nostra attuale selezione di articoli eco-friendly, che spazia dalle lettiere vegetali per gatti al cibo e agli snack vegetariani, sino ai giochi realizzati con materiali riciclati.

Siamo convinti che, insieme, possiamo avere un impatto positivo sul mondo, per il benessere dei nostri pet, di tutte le persone e del nostro pianeta.   

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