Servizio clienti

Siamo sempre lieti di aiutarti!

Hai domande? Consulta le nostre FAQs per ulteriore assistenza.

Ordini

Resi & cambi

Pagamento

Consegna

Account cliente

Come fare per...

Non hai trovato una risposta alla tua domanda?

Lasciaci un messaggio e ti ricontatteremo!

Cambi obbligatori

Inserisci i tuoi dati

Nome

Inserisci il tuo nome

Cognome

Inserisci il tuo cognome

Inserisci il tuo indirizzo email
Inserisci un indirizzo email valido

Numero di telefono

Inserisci un numero di telefono corretto

Cambi obbligatori

Come possiamo aiutarti?

Motivo del contatto

Il motivo del contatto è errato

Codice cliente

Il codice cliente non è corretto

Numero d’ordine Puoi trovare il codice del tuo ordine nella email di conferma che hai ricevuto oppure, se sei registrato su my zooplus, direttamente alla voce Gestione account / I miei ordini.

Il numero d’ordine non è corretto

Inserisci qui il tuo messaggio

Allegato max. 5Mb Seleziona il file

L’allegato supera la dimensiona massima del file (5MB)

Preferisci contattarci telefonicamente?

Per consentire una rapida elaborazione ti ricordiamo di tenere il codice cliente o dell’ordine a portata di mano. Trovi entrambi i dati sul riassunto dell’ordine oppure in My zooplus

Il servizio è disponibile:

da Lunedì a Venerdì, dalle 8h alle 18h

dall'Italia: +39 01000 211 02