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Chi siamo - zooplus si presenta!

chi siamo

Tieni moltissimo al tuo cane o gatto e pensi che facciano parte, a tutti gli effetti, della tua famiglia? Per noi non c'è niente di più importante che stare al tuo fianco mentre te ne prendi cura, e lo facciamo da più di 25 anni!

Che il tuo amico abbia le pinne, le ali, zampe e coda o una folta criniera, per noi non fa alcuna differenza: il nostro impegno è aiutarti a farlo felice e a mantenerlo in salute. E siccome sappiamo bene quanto possa essere difficile trovare gli alimenti migliori, gli accessori giusti e i giochi più divertenti per colorare le giornate dei nostri amici di zampa, pensiamo noi a portare tutto quello che vi serve direttamente a casa tua. I grossi sacchi di crocchette o la lettiera per il tuo gatto, le confezioni di paglia o il fieno per il tuo coniglietto e accessori per gli acquari: farti avere tutto a domicilio, risparmiandoti la fatica e le perdite di tempo delle code in negozio, è la nostra missione. Perché è importante che prenderti cura del tuo animaletto resti sempre e soltanto un piacere.

La nostra selezione di alimenti: prendi per la gola il tuo amico di zampa!

Croccantini: i nostri alimenti, che si tratti di crocchette per cani e crocchette per gatti, bastoncini o biscotti, sono formulati per soddisfare le esigenze nutrizionali del tuo pelosetto e sono la base della sua alimentazione. Senza dimenticare di viziarlo, di tanto in tanto, con uno snack naturale tutto per lui!

Alimento umido: gustose ricette per il cibo umido per cani e cibo umido per gatti, come pasto completo o come alimenti complementari ad alto contenuto di acqua. Con un unico gesto offri al tuo amico di zampa una dieta bilanciata, completa di tutti i nutrienti essenziali, ma anche l’idratazione di cui ha bisogno incluso in una scatoletta, lattina o bustina.

Snack: cosa sarebbe l’addestramento del tuo animaletto senza qualche snack di ricompensa? E come non viziarlo quando, a fine giornata, chiede una coccola in più? Con la nostra selezione di snack naturali per cani, gatti e piccoli animali puoi premiarlo con qualcosa di goloso e sano allo stesso tempo. Per un fuoripasto irresistibile da concedere a cuor leggero.

Complementi alimentari: per evitare che la dieta del tuo pelosetto sia carente di qualche nutriente o vitamina, abbiamo un’ampia selezione di complementi alimentari capaci di coprire tutte le sue necessità: perché la base di una lunga vita in salute è un’alimentazione completa.

BARF: l’alimentazione cruda e naturaleispirata alla dieta originaria del lupo da cui i nostri fedeli amici discendono, con tante verdure, frutta e carne, è una scelta che diventa molto più facile con la nostra selezione di prodotti specifici per cani che seguono la dieta BARF.

Chi siamo accessori

Gli accessori: momenti di felicità da condividere con il tuo pelosetto

Il nostro desiderio più grande è condividere con te e il tuo pet tutti i momenti della vostra giornata: dalle passeggiate con il guinzaglio ai sonnellini nella nicchia, dal gioco per gatti per arrampicarsi alla rincorsa della pallina. Tenere lontana la noia e creare ogni giorno qualche occasione di divertimento è essenziale per il benessere di cani e gatti. La nostra incredibile selezione di giochi per cani  e gatti ed accessori ti accompagna nei viaggi in auto, nel training, nell’attività fisica e nei momenti di coccole. Non ha importanza se il tuo pelosetto è ancora un cucciolo o se invece avete già all’attivo tanti anni insieme: tra i nostri accessori troverai sicuramente quello che serve per farlo stare bene.

Forse non sapevi che:

• siamo presenti in 6 città europee: Monaco di Baviera (nostro headquarter), Madrid, Cracovia, Breslavia, Vienna e Londra con oltre 1200 dipendenti e ci prendiamo cura ogni giorno delle esigenze di 12 milioni di clienti e tantissimi animali domestici

• nei nostri uffici i cani sono i benvenuti e se ne trovano quasi in ogni sede zooplus

• fanno parte del nostro team internazionale oltre 70 diverse nazionalità

Puoi consultare tutte le info sulle nostre sedi, le opportunità di lavoro in ognuna di loro, più informazioni sulla nostra storia e la vita nei nostri uffici attraverso la pagina ufficiale Lavorare in zooplus

Inoltre per tutte le informazioni su prodotti o problemi con gli ordini, è attivo il nostro servizio clienti. Puoi leggere tutte le FAQ nella pagina dedicata del supporto clienti, scrivere una richiesta attraverso il form dedicato oppure chiamare il servizio clienti al numero 0039-0100-021-102 dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi). E se vuoi rendere un prodotto, è attiva la pagina dei resi, basta compilare i tuoi dati, aggiungere il tuo codice cliente e numero ordine e il gioco è fatto!

E se non ci conosci ancora ma vuoi informazioni su di noi prima di effettuare un ordine, puoi visitare la nostra pagina su trustpilot (esclusiva per il mercato italiano zooplus.it) dove troverai migliaia di recensioni (10.000+ con una soddisfazione media di 4.5) sui nostri servizi :) 

Da oltre 26 anni leader del settore

Siamo un negozio online leader di mercato per la fornitura di cibo e accessori per animali domestici in Europa, che vende una vasta gamma di prodotti per cani, gatti e piccoli animali in oltre 30 paesi servendo 12 milioni di clienti e pet family. Il fatturato generato è nell'ordine di 2.5 miliardi di euro. Numeri solidi per offrirvi sempre sconti e promozioni e rendere i vostri pet felici

Le newsletter di zooplus

Iscriviti subito alla newsletter di zooplus! È gratis e non comporta nessun impegno: con pochi clic sei sicuro di non perdere nessuna promozione e di accedere automaticamente a tanti vantaggi esclusivi. Ma non è finita: con l’iscrizione ricevi subito in omaggio 333 zooPunti!

Programma zooplus Relax

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Con zooplusRelax, il servizio di consegna automatica di zooplus, puoi ricevere regolarmente i prodotti preferiti del tuo pet scegliendo liberamente la frequenza di consegna a domicilio più adatta alle tue esigenze. Otterai il 15% di sconto sul tuo primo ordine in abbonamento. Inoltre sugli ordini successivi otterrai uno sconto del 5% o l''offerta migliore disponibile.

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Guadagna zooPunti, sblocca vantaggi esclusivi e ottieni molto di più per te e il tuo pet. Iscriviti gratuitamente e passa a un piano superiore in qualsiasi momento. Il tuo percorso fedeltà inizia con il tuo primo ordine: ricevi 100 zooPunti come regalo di benvenuto, o 200 zooPunti se ti iscrivi a Premium. E non finisce qui. Guadagna 1 zooPunto per ogni euro speso. Non è solo semplice, è anche conveniente.

Catalogo Premi

Senza costi né vincoli, il nostro Programma Fedeltà zooclub ti offre la possibilità di raccogliere zooPunti ad ogni acquisto su zooplus.

Quando hai raccolto abbastanza zooPunti, ti basta scegliere il tuo premio dal nostro Catalogo Premi, aggiungerlo agli altri articoli nel carrello ed è fatta!

Sconto nuovi clienti

12% di sconto per il tuo primo ordine su zooplus! Lo sconto è applicabile solo sul primo ordine, se hai già fatto ordini su zooplus.it il codice coupon non sarà utilizzabile. Il codice di attivazione per ricevere lo sconto è: BENVENUTO-12 

Scopri l'App zooplus

Scarica l'App zoopluse ottieni uno sconto di 5€ su un ordine minimo di ordine 55 €. Inoltre grazie alla funzione di tracciamento dell'ordine potrai monitorare lo stato della tua spedizione dal tuo smartphone, quando e dove vuoi, riordinare i tuoi prodotti preferiti,  salvare e avere sempre a portata di mano gli articoli che più ti piacciono nella tua Wishlist. Il codice sconto via app è: APP-NUOVO

Scopri le nostre offerte

Nella pagina Sconti e coupon zooplus puoi trovare tutte le nostre offerte del momento: scopri promozioni incredibili ogni settimana, i migliori sconti e i voucher disponibili per ottenere prezzi bassi ed economici su cibo e accessori per cani, gatti e gli altri pet. Resta sempre aggiornato, le offerte cambiano settimanalmente. E per ulteriori prodotti scontati, visita anche la pagina "Offerte zooplus da non perdere!"

I nostri riconoscimenti

Grazie al tuo feedback positivo, negli ultimi anni abbiamo ricevuto tantissimi riconoscimenti importanti. Nel 2024-2025 siamo nuovamente tornati a casa con ben due premi: Insegna Web dell'Anno Premio Assoluto e Insegna Web dell'Anno Categoria prodotti per animali. Siamo molto orgogliosi dei riconoscimenti vinti durante questi 25+ anni ma sappiamo che senza il tuo supporto e la tua lealtà non avremmo potuto ottenere tutto questo successo. Quindi grazie, con tutto il cuore: non vediamo l'ora di essere ancora al tuo fianco, anche negli anni a venire! zooplus Italia (zooplus.it), nello specifico, si conferma anche stabilmente al primo posto nella classifica dei migliori siti di e-commerce per la categoria "Animali" secondo l'osservatorio indipendente Casaleggio Associati.

Le nostre donazioni di alimenti

Donazione di alimenti

Al tuo gatto non piace proprio la marca di umido che hai scelto? Il cappottino per il tuo cane è troppo stretto oppure non vuole saperne della ciotola nuova che gli hai appena acquistato? Per noi non è un problema: zooplus raccoglie regolarmente tantissimi alimenti, giochi e accessori resi dai suoi clienti per regalarli agli animali in difficoltà. Perché tutti i nostri amici di zampa, soprattutto quelli meno fortunati, possano godersi qualche momento di felicità. 

zooPunti: trasformali in qualcosa di straordinario!

zooPunti

Sapevi che puoi fare del bene anche solo donando i tuoi zooPunti? In questo modo li trasformi in una donazione in favore delle associazioni per la protezione degli animali in difficoltà, e i tuoi zooPunti diventano qualcosa di straordinario. Ogni zooPunto equivale ad 1 euro che noi inviamo direttamente a queste associazioni. Tutto il denaro raccolto viene usato dai volontari per comprare alimenti e beni di prima necessità per i loro ospiti a quattro zampe. Un gesto che non ti costa nulla ma che cambia la vita a tanti animali sfortunati. Scopri di più visitando la pagina delle donazioni zooPunti e le associazioni supportate durante tutti gli anni.

Sconto Allevatori: per il benessere dei cuccioli

sconto per allevatori

Sempre più allevatori hanno difficoltà a livello finanziario, se scelgono di allevare i loro cuccioli con coscienza, offrendo loro gli alimenti migliori e la giusta socializzazione. Per noi è importante fare in modo che tutti i cuccioli siano sani e felici: per questo offriamo agli allevatori uno sconto dell'10% su tutti gli ordini di importo superiore a € 79. Perché vogliamo che ogni allevamento sia un luogo di benessere, e che nessuno sia costretto a risparmiare su alimenti e accessori.

Programma Rifugi: al fianco degli animali abbandonati

Abbiamo trovato tanti modi per dare una mano a chi si dedica ogni giorno agli animali abbandonati. Uno di questi è supportare le organizzazioni che riescono, tra mille difficoltà, a garantire una vita dignitosa agli ospiti dei canili e gattili di tutta Italia. Noi di zooplus vogliamo fare la nostra parte offrendo ai rifugi uno sconto del 10% per ogni ordine superiore a € 79. Perché la vita che questi amici di zampa trascorrono in rifugio, aspettando la famiglia giusta, deve essere il più possibile idonea e dignitosa.

Il Magazine zooplus e la nostra community!

Ottieni consigli esperti per il tuo pet sul nostro magazine zooplus.

Hai già scoperto il fantastico Magazine di zooplus? Approfondimenti, curiosità, ricette, suggerimenti e persino il fai-da-te per i nostri amici di zampa: tutto quello che ruota intorno al meraviglioso mondo degli animali lo trovi raccolto nei nostri articoli, sempre utili e interessanti.

E poi, unisciti alla nostra community ed entra in contatto con altre persone che, come te, amano gli animali e li considerano parte della loro famiglia! Condividi le foto dei tuoi amici di zampa sui nostri profili Facebook, Youtube, TikTok e Instagram e regala un momento di celebrità anche al tuo compagno peloso!

Risorse per assistenti digitali

Per sviluppatori, assistenti AI e sistemi automatizzati è disponibile una panoramica strutturata di zooplus Italia, con le principali categorie di prodotti, i servizi e le informazioni sul negozio.

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