Distributore automatico SureFeed Microchip Connect

Comprato per fare mangiare una gatta con dieta. La macchina non si è mai chiusa all' arrivo dell' altra gatta, ho reclamato chiedendo di poter cambiare il prodotto ma la possibilità non rientra nella politica dell' azienda. Scarsissimo rapporto qualità/prezzo.

Ho acquistato quattro distributori automatici a gennaio 2022 e ormai sono già arrivato a più di 10 dispositivi sostitutivi. Tutti i distributori hanno presentato vari problemi, sempre legati all'apertura dello sportello. I dispositivi poi entrano in altre modalità, come quella di addestramento o aggiunta di un animale domestico. A volte devo premere il pulsante anche 10 volte solo per aprire il coperchio. Quando sono attive le altre modalità, la bilancia non pesa la nuova porzione, viene aggiunto un altro gatto per errore oppure si attiva la modalità di addestramento.

Per questo prezzo mi aspettavo che ci fosse una batteria ricaricabile, invece bisogna ancora usare le pile, e per di più di una misura che nessuno ha in casa. La parte che pende sopra la lettiera, secondo me, è davvero troppo bassa. Il mio gatto non osa passarci sotto, nemmeno dopo settimane di tentativi. Davvero un peccato per una lettiera così costosa.

Per questo prezzo mi sarei aspettato che ci fosse una batteria ricaricabile, invece funziona a pile e per di più di una misura che quasi nessuno ha in casa e che si trovano solo nei negozi di bricolage. Inoltre trovo davvero deludente che la parte del chip non sia regolabile in altezza: è molto bassa, così i gatti devono proprio chinarsi per arrivare al cibo. E purtroppo il mio non ci riesce proprio, nemmeno dopo settimane di tentativi. Davvero un peccato :/

Si rompe entro un anno o anche meno. Sure te lo sostituisce solo una volta, anche se si rompe di nuovo dopo pochi mesi. Meglio cercare un'altra marca. È una truffa.

Ciao Ho due gatti. Uno di loro ha questo modello, anche se più vecchio, da tempo e funziona perfettamente. Si chiude velocemente quando lei se ne va. Quello nuovo che ho comprato per l’altro gatto, che ha bisogno di cibo veterinario, ci mette molto più tempo a chiudersi (anche con l’impostazione più veloce!) Ci vogliono più di 5 secondi prima che inizi a chiudersi! Il primo gatto ha già capito dal primo giorno che se si mette in fila può finire il resto del cibo, che è praticamente tutto. Quindi la nuova mangiatoia è completamente inutile.

Molto deluso. Ho comprato 2 distributori perché uno dei miei gatti è troppo ingordo e non lascia mangiare l’altro come si deve. Risultato: il mio ingordo aspetta che l’altro gatto vada a mangiare, lo caccia via e riesce comunque a mangiare il suo cibo spingendo la testa sul coperchio chiuso. Risultato… le vostre ciotole da 180€ più un hub da 100€ sono davvero uno spreco di soldi. Molto deluso e sarà l’ultima volta che compro questa roba.

A gennaio 2020 ero ancora molto soddisfatto di questa mangiatoia "connessa". È comoda per monitorare i gatti con problemi alimentari e, proprio come la versione non connessa, impedisce agli altri gatti di accedervi. Purtroppo, ora non ne sono più contento. Dopo poco più di 2 anni, la prima mangiatoia si è già rotta. Il motore fa più fatica, fino al punto che si sente solo qualche "gemito" ma il meccanismo non apre né chiude più lo sportello. Nessuna garanzia. Ora, nel 2025, una seconda mangiatoia presenta lo stesso problema.

Per monitorare in tempo reale l’appetito di un gatto malato, ho sostituito la sua SureFeed non connessa con il modello connesso, insieme all’hub. Investimento totale: oltre 200 euro. Risultato: il modello connesso, anche impostato sulla chiusura più rapida, impiega più di 5 secondi a chiudersi quando il gatto se ne va, quindi è una festa per chi vuole rubare le crocchette, o addirittura la ciotola intera. Il servizio clienti sostiene di aver attivato una modalità “antifurto” che dovrebbe ridurre il tempo di chiusura, ma non è cambiato nulla. Deludente.

Ne abbiamo comprati 4 per i nostri 4 gatti che hanno diete diverse. Lo sportellino non si chiude abbastanza velocemente e i gatti riescono a passare di lato. Dobbiamo quindi restare accanto ai nostri gatti mentre mangiano... praticamente efficace quanto una ciotola normale. Uno dei nostri gatti è talmente motivato a rubare il cibo degli altri che ne ha rotto uno ed è riuscito a riprogrammare un secondo con il suo stesso microchip. Senza contare le 4 batterie, un costo aggiuntivo non da poco per far funzionare il dispositivo.

Ciotola imprecisa con numerosi malfunzionamenti. Ma soprattutto è molto fragile e ha un indice di riparabilità pari a zero! Quindi non aspettatevi più nulla da questo distributore appena la garanzia sarà scaduta. A questo prezzo, da evitare assolutamente!!!

Dopo 6-7 mesi si rompe, soldi buttati...

A gennaio 2022 ho acquistato quattro distributori automatici e ormai sono già arrivato a più di 10 dispositivi sostitutivi. I distributori hanno mostrato diversi difetti, ma uno si presenta su TUTTI e peggiora col tempo: Premendo il pulsante per aprire il distributore, il dispositivo entra nella modalità “aggiungi animale domestico” (LED verde lampeggiante). Normalmente avrei dato zero stelle, perché sembra esserci un problema di base. Unica stella per il servizio clienti.