Fontanella a batteria Petlibro Dockstream

La fontanella ha una batteria che dura pochissimo e il sensore di presenza e' piuttosto lento a rilevare il gatto. Non c'e' modo di vedere il livello acqua dall'esterno. Ho chiesto i reso, mi e' stato inviato un QR code non funzionante e il servizio clienti non ha piu' risposto.

Abbiamo acquistato questa fontanella per gatti tre mesi fa. All'inizio funzionava davvero perfettamente. Abbiamo seguito scrupolosamente le istruzioni per la manutenzione: cambiato il filtro due volte al mese e pulito a fondo 2-3 volte a settimana, oltre a mettere sempre acqua fresca. Da oggi purtroppo la fontanella non funziona più per niente. Non dà alcun segno di vita, né collegata alla corrente né con la batteria. Abbiamo provato di tutto ancora una volta:

Non è durato nemmeno tre mesi. Uno funziona ancora. Anche molto deludente da parte di zooplus, nessuna risposta alla richiesta.