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Informazioni circa il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea

Caro cliente di zooplus, caro visitatore del nostro sito web,

Dal 25 maggio 2018 si applica il nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati (DS-GVO). Per noi, il rispetto della protezione dei dati, la garanzia della massima sicurezza dei dati e la trasparenza dell'elaborazione degli stessi sono da sempre principi di base essenziali. Qui puoi scoprire come abbiamo recepito i nuovi requisiti della DS-GVO e quali processi e documentazione abbiamo a tua disposizione.

Cosa ha fatto zooplus per soddisfare i requisiti previsti dal DS-GVO?

Negli ultimi mesi abbiamo documentato i nostri processi di trattamento dati e li abbiamo inseriti in un sistema utilizzato per rispondere in qualsiasi momento alle richieste in fatto di privacy, per poterti fornire tutte le informazioni di cui hai bisogno. Inoltre, abbiamo rivisto le nostre linee guida aziendali sulla protezione dei dati e reso più trasparente la nostra politica interna in materia di privacy

Dove trovo sul sito di zooplus le informazioni circa il trattamento dei dati?

Tutte le nuove norme sulla privacy per quanto riguarda il nostro sito web come pure le informazioni circa quali dati vengono trattati da noi quando viene visitato il nostro sito o il nostro shop, puoi trovarle qui.

Cosa facciamo per la protezione dei tuoi dati?

La sicurezza dei dati è una parte molto importante della nostra relazione con il cliente: si fida di noi e quindi ci affida i suoi dati. Quando effettui un ordine da noi o ci contatti attraverso il sito web, ci assicuriamo che le tue informazioni siano sempre protette da accessi e smarrimenti non autorizzati o illegali. Per questo usiamo la cosiddetta crittografia SSL (Secure Sockets Layer) con una crittografia hardware a 256 bit (PKCS # 1 SHA-256 con crittografia RSA). I tuoi dati saranno conservati esclusivamente nel nostro data center situato a Monaco e nei data center Amazon Web Services, strettamente protetti, situati in Europa. Trovi maggiori informazioni circa questo centro dati qui.

Dove sono stati archiviati i tuoi dati?

Salviamo i tuoi dati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

Come avviene il trasferimento dei dati?

Senza eccezioni, ci impegniamo a trasmettere i tuoi dati solo se ciò è consentito legalmente, ad esempio se ci hai dato il tuo consenso esplicito. Per quanto concerne il fatto che collaboriamo con fornitori di servizi che entrano in contatto con i tuoi dati, abbiamo concluso questi dei cosiddetti contratti di elaborazione degli ordini in conformità con il nuovo Art. 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DS-GVO). Ciò garantisce che i tuoi dati vengano elaborati solo seguendo le nostre istruzioni e protetti secondo i più elevati standard di sicurezza.

Che diritti hai?

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento la nostra conferma in merito al trattamento dei dati personali e in merito al diritto all'informazione su tali dati personali. Inoltre, hai il diritto di rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei dati, nonché il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, o di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, oppure ancora di richiedere la trasmissione dei tuoi dati. Se ritieni possa esserci stata una violazioni dei dati, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza.

Come puoi contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati?

Philipp Herrmann, HWData GmbH, Leonrodstr. 54, 80636 München, E-Mail: ph@hwdata.de

Hai altre domande?

Per favore invia una email a service@zooplus.de oppure prendi contatto con il nostro responsabile per la protezione dei dati.