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Costi di reso e spedizione

Le spese di reso sono sempre a nostro carico.

Ti preghiamo di contattare sempre il nostro servizio clienti per programmare il ritiro del reso o per ricevere l’etichetta di reso nel caso volessi consegnare il reso presso una filiale del corriere. I resi spediti senza affrancatura non saranno accettati.

Il nostro comodo servizio di ritiro viene eseguito da BRT. È possibile programmare la data e la fascia oraria per il ritiro (mattina o pomeriggio) ma non è possibile indicare un'ora specifica. Nel caso in cui scegli di spedire avvalendoti di un corriere di tua scelta o delle Poste Italiane, ti rimborseremo il costo sino ad un massimo di 7,5 €.

            L'indirizzo di zooplus per i resi è il seguente:
            Fiege / zooplus AG
            Via Benigno Zaccagnini C3
            27049 Stradella PV
            Italia

            Per informazioni dettagliate consulta la pagina dedicata ai resi.